Топ-10 ошибок на собеседовании с рекрутером

Если повторение мантры перед зеркалом: «Я знаю, как не провалить собеседование» не помогает получить оффер мечты, то мы спешим на помощь.

В этой статье разберём ошибки, из-за которых рекрутер может тебя слить. А ещё подскажем, как отвечать на вопросы так, чтобы работодатель не кринжанул. Читай, запоминай и пользуйся советами 😉

1. Включаешь поток сознания или Error 404 во время самопрезентации

Представим, что есть некий начинающий аналитик Авокадий. После скрининга резюме он попал на собеседование с рекрутером. И понеслось. На вопрос: «Расскажите о себе» он мог выдать такие перлы:

— монолог в стиле Эрена Йегера на 20 минут

— э-а-э-а-а-а, я — Авокадий, э-э-э-э, аналитик.

Как исправить:

1. Использовать простую формулу: кто ты + какой у тебя опыт + что умеешь + почему интересна эта работа. Например: «Я — начинающий аналитик, полгода стажировался в финтех-компании, работал с SQL и Python, строил дашборды в Tableau. Сейчас хочу развиваться в продуктовой аналитике, чтобы глубже понимать поведение пользователей и влиять на бизнес-решения».
2. Говорить по делу. Твоя задача — за 30–40 секунд объяснить, почему ты полезен.
3. Потренироваться заранее. Проговаривай ответ вслух или запиши голосовое, чтобы понять, где убрать «э-э-э» и ненужную инфу.

2. Не шаришь за компанию

Авокадия попросили рассказать, почему он хочет работать именно в этой компании. Он не подумал даже единожды и сказал: «Вы — кайфушные ребята, раздаёте просто лютый плюс вайб».

Вот и попался: ещё одна типичная ошибка на собеседовании. Работодатель хочет видеть действительно заинтересованного кандидата, а не человека, который просто раскидал резюме по всем вакансиям. Если ты хотя бы базово не знаешь, чем занимается компания, твой перформанс на интервью вряд ли можно назвать удачным.

Как исправить:

1. Зайти на сайт компании. Чекни, чем она занимается, какие у неё ценности и продукты.
2. Посёрчить карьерные соцсети. Там есть инфа и про корпоративную жизнь, и про запуск новых проектов.
3. Подготовить ответ. Например: «Мне нравится ваш подход к ___ и продукт ___, хочу развиваться в этой сфере».

3. Строишь из себя идеального кандидата

Авокадий решил создать образ этакого мистера совершенства на собеседовании с рекрутером. У него никогда не горели дедлайны, он не был ни с кем в контрах и вообще ни разу не допускал ошибок, а ещё научился делать всё и даже больше. Но рекрутер почувствовал, что его конкретно так взяли за нос и начали водить.

Идеальных людей не бывает, и если ты пытаешься казаться таким, это говорит о:

• неискренности
• неумении в саморефлексию.

Работодателю важнее понимать, как ты справлялся с трудностями, а не слышать, что их вообще не было.

Как исправить:

1. Быть честным, но по-умному. Не надо детально уходить в объяснения своих косяков, лучше подчеркни, как ты от них избавился. Например: «Мне сложно сразу работать с большим объёмом данных, но я научился дробить задачи и не теряться».
2. Не говорить, что ты и чтец, и жнец, и на дуде игрец. Невозможно знать всё на свете. Честно признайся, что не умеешь что-то: «С этим пока не работал/поверхностно знаком, готов разобраться». 

4. Включаешь скромняшку

А теперь посмотрим на Авокадия из параллельной вселенной: он больше не мистер совершенство, а няшка-скромняшка. Ему задали вопросы про достижения, он такой: «Ну, я просто делал свою работу...» или «Задачи закрывал». Поздравим Авокадия, который только что обесценил все достижения и не сказал ничего путного.

Рекрутер не умеет читать мысли и не узнает, что ты закрыл сложный проект или прокачал навыки. Скромность — это хорошо, но на собеседовании важно показать свою ценность и подробно рассказать обо всём.

Как исправить:

1. Использовать факты и цифры.
2. Не бояться говорить «я». Командная работа — это круто, но твой вклад тоже важен. Например: «У нас был проект Х. Я автоматизировал процесс создания отчётов, и теперь команда тратит на аналитику в два раза меньше времени».

5. Не ориентируешься в своём же резюме

Авокадий составил резюме N месяцев назад и благополучно про него забыл. Когда он начал искать работу, то даже не посмотрел, что такого там понаписал.

Рекрутера на собеседовании заинтересовал один проект. Он начал задавать Авокадию вопросы.

В это время Авокадий: «Эээ... а что у меня там?»

Рекрутер: «Вы писали, что разрабатывали систему для работы с клиентской базой. Расскажите подробнее, какую задачу решали?»

Авокадий: «Хмм… Клиентская база… А, да-да, что-то такое было… Но я там скорее помогал... Ну, в смысле, не прям сам делал…»

Рекрутер: делает пометку в блокноте «Слит». Резюме — твоя визитка, и, если ты сам в нём путаешься, это выглядит странно. Рекрутер может подумать, что ты либо приукрасил свой опыт, либо у тебя ступор мозговины.

Как исправить:

1. Прочитать резюме перед собесом — удивишься, сколько всего ты делал.
2. Быть готовым развернуто рассказать про каждый пункт. Если ты написал «оптимизировал процессы», объяснить — какие именно и как.
3. Не добавлять в резюме то, в чём не разбираешься. Иначе неловкая улыбка и нервные смешки вместо ответа на вопрос про навыки обеспечены.

6. Не знаешь, чего хочешь

Авокадий не очень любит вопрос о том, кем видит себя через пять лет. Потому что просто хочет жить эту жизнь и не ударяться в жёсткое планирование. На собеседовании он по фану сказал: «Ну, наверное, руководителем всего и вся». Выдать такое — это как налить воды в дипломе.

Если ты сам не знаешь, чего хочешь, рекрутер не сможет за тебя это решить. Компании нужны сотрудники, которые понимают, куда хотят двигаться и какие навыки прокачать.

Как исправить:

1. Определить хотя бы направление: «Мне интересны аналитика и автоматизация. В будущем хотел бы возглавить команду, которая займётся разработкой системы поиска ошибок в базах данных» — уже лучше, чем просто «развитие».
2. Связать это с вакансией. Если компания ищет спеца в отдел продуктовой аналитики, и ты как раз хочешь апгрейднуть имеющиеся скиллы или реализовать проект в этой сфере, то так и скажи: «Хочу прокачаться в SQL и продуктовой аналитике, потому что _____».

7. Что-то или кого-то хейтишь

Чтобы разобрать одну из типичных ошибок на собеседовании, прибегнем к нолановским играм с сюжетными ветками. Но мозг выносить как в «Доводе» не будем. Честно-честно.

Сюжетная ветка номер раз: Авокадий №1 учится на последних курсах университета или уже его закончил. Он не проходил стажировку и нигде не подрабатывал. Рекрутер начал спрашивать его о кейс-чемпионатах и прочих вузовских активностях, в которых наш герой принимал участие. И тут Авокадия №1 прорвало: «Команда была просто ужас, одни неучи, пришлось на себе всё тащить».

Сюжетная ветка номер два: Авокадий №2 учится на последних курсах университета или уже его закончил, но при этом имеет опыт работы. Рекрутер на собеседовании поинтересовался, почему наш герой покинул компанию. Авокадий №2 взял и выложил: «Ой, там был полный трэш: начальник — тиран, задачи — скука, коллеги — токсики».

И тут сюжетки сходятся в одной точке — крайне негативные высказывания. Возможно, команда на кейс-чемпионате была слабовата, и от задач веяло хтонью, но не стоит вываливать всё это перед рекрутером.

Такие жалобы — red flag. Работодатель может решить, что ты либо конфликтный, либо после ухода начнёшь хейтить и его компанию.

Как исправить:

1. Никогда никого не оскорблять.
2. Сфокусироваться на росте: «Я понял, что мне интереснее работать в продуктовой команде, поэтому решил двигаться дальше».
3. Говорить о том, как решал проблемы: «В начале кейс-чемпионата нашей команде не хватало слаженности. Я взял на себя роль капитана: разделил зоны ответственности, составил таймлайн и координировал работу. В итоге судьи отметили наш подход и даже вручили специальный приз».

8. Подаёшь кринжовые невербальные сигналы

Непоколебимый зрительный контакт — вот главный козырь Авокадия. И он использовал его на все 999%: буравил рекрутера взглядом так, что тот чувствовал себя как на сеансе гипноза.

Невербальные сигналы важны не меньше подготовленных ответов. Если говоришь, что хочешь управлять проектом, а сам кукожишься и смущенно отводишь взгляд — это вызывает подозрения.

Как исправить:

1. Держать открытую позу: спина прямая, руки не скрещены.
2. Поддерживать зрительный контакт. Не отводи взгляд, но и не буравь им рекрутера.
3. Следить за руками. Не размахивай ими во все стороны, но можешь слегка жестикулировать.
4. Не застывать в одном положении. Лёгкие кивки или изменение позы покажут, что ты не истукан и реагируешь на слова рекрутера.

9. Не задаёшь вопросы рекрутеру

У матросов нет вопросов, у матросов нет проблем — жизненное кредо Авокадия. Правда эта концепция — антипример того, как успешно пройти собеседование на работу.

Во-первых, это выглядит так, будто тебе вообще всё равно, куда устраиваешься. Во-вторых, собес — возможность уточнить всю интересующую информацию, которую ты не смог найти в описании вакансии.

Как исправить:

1. Спросить про команду. С кем я буду работать? Как устроены процессы?
2. Выяснить про развитие. Какие перспективы роста на этой позиции? Есть ли обучение?
3. Уточнить важные нюансы. Как измеряется успех сотрудника? Есть ли испытательный срок?

10. Забиваешь на правила приличия

Авокадий решил, что формальности для слабаков, и пришёл на собес так, будто заглянул к соседу за спичками. Ни «здравствуйте», ни извинения за опоздание.

Во время собеседования рекрутер смотрит на твою адекватность. Если ты не предупреждаешь, что не сможешь прийти, ведёшь себя грубо и не соблюдаешь базовые правила деловой коммуникации, то страшно представить, что будет на работе.

Как исправить:

1. Предупреждать о форс-мажорах. Никто не застрахован от отмен рейсов общественного транспорта или отключения света во всем районе. Не отмалчивайся и напиши рекрутеру. Если не предупредишь и не придёшь на собеседование, шанс, что тебе позволят его перенести уменьшится в разы.
2. Выражать уважение. «Спасибо за встречу», «Было интересно узнать о вашей команде» — это база.
3. Держать баланс. Не надо быть слишком официозным, но и вести себя как на тусе с другом — тоже.
4. Подумать о луке. Не наряжайся в дорогой костюм от фирмы «Собачинни» или домашнюю футболку с пятнами от кетчупа. Простой, но аккуратной одежды вполне хватит.

Дополнительно: как не облажаться на онлайн-собеседовании

Большинство собеседований с рекрутером проходят онлайн. Так что держи лайфхаки, которые помогут тебе выглядеть великолепно. Авокадий о них не знал, поэтому в кадре выглядел как Ктулху. 

Чтобы превзойти Ким Кардашьян, нужно всего лишь:

Сесть лицом к источнику света. Так камера будет справляться с контрастами намного лучше. Лицо не будет засвеченным, а фон слишком темным.

Расположить камеру на уровне глаз. Если камера будет снизу, то ты начнешь угрожающе нависать над рекрутером, а если слишком высоко, то превратишься в ути-пути малышарика.

Привести в порядок фон. В идеале надо спрятать в шкаф все завалявшиеся носки и заправить кроватку. Альтернатива — включить размытие или использовать виртуальный фон (но он не должен быть кринжовым: с коровами, радугой и пофигистичным Гослингом).

Помнить о базе. Подключаться из тихого места, а не из кафешки, проверить интернет-соединение, успокоить все мяукающе-орущее и убрать в соседнюю комнату.

Идеальный кандидат check

Поздравляем, теперь ты преисполнился в познании и знаешь про ошибки при поиске работы. Основные выводы такие:

• Подготовь и отрепетирую самопрезентацию.
• Веди себя естественно: держи баланс между скромностью и бахвальством.
• Узнай, чем можешь быть полезен компании и как лучше преподнести свой опыт.
• Откажись от негатива в адрес чего-либо или кого-либо.
• Составь список вопросов рекрутеру.
• Соблюдай все технические тонкости и толстости на онлайн-собеседовании.

Profit. Теперь можно отправляться искать стажировку мечты и применять лайфхаки на практике!